一、電子天平的心臟一重力電磁傳感器簧片(一般共有六一八片〕細而薄，極易受損，且天平的精度越高，其重力傳感簧片也越薄，所以在使用中應特別注意加以保護，不要向天平上加載重量超過其稱量范圍的物體，絕不能用手壓稱盤或使天平跌落地下，以免損壞天平或使重力傳感器的性能發生變化，另外稱量一個物體以寺別是較重的物體〕一般不要超過30秒鐘搬動和運輸時應將稱盤及其托盤取下來。
　　二、電子天平實際上是測量地球對敞在稱盤上的物體的引力即重力的儀器，而由于地球徑緯度的不同，各地的重力加速度(9-9. 8m2/s〕并不相同,在使用當地其稱量準確度取決于是否進行了正確的校正和校正砧碼的精度，假如您發現在廣州經校正好的天平，在當地稱重有一定誤差，這并不表示天平有任何故障請按各型號電子天平說明書介紹的方法用計量部門認可的標準砧碼進行校正即可進行準確稱量。
　　三、電子天平的校正機構一般分三大類:
　　全自動校正:內合標準砧碼和電機伺服機構，只需按一個功能鍵即可在數十秒鐘內完成校正，一般新型的萬分之一克精度以上的電子天平均采用全自動校正機構;
　　半自動校正:內裝標準砧碼但無伺服機構，在進入校正程序后，需要手動加載和卸下校正碼;
　　手動校正:天平內沒有標準砧碼和伺服機構需要手動進入校正程序并外加標準砧碼進行校正一般精度較低的天平采用手動校正
　　四、電子天平是一臺對環境高度敏感的精密電子測量儀器，使用時應小心操作，安裝臺面應無明顯振動，不要敞在空調口，若這些條件不能滿足，應采取一些改進措施如變更使用地點裝上防風墨等同時注意要調整底角螺絲使水平指示器的氣泡居中。天平未調好水平也是產生稱量誤差的原因之一。
FA型系列電子天平常見故障及排除
1.故障現象:天平開機自檢無法通過，出現下列故障代碼
"ECI”:CPU損壞
"EC2”:鍵盤錯誤
"EC3”:天平存儲數據丟失
"EC4”:采樣模塊沒有啟動
原因:致命錯誤造成天平不能正常工作
解決方法:將天平送修
2.故障現象:天平顯示“L"
　　原因:1)沒有安敞秤盤；2)秤盤下面有異物；3)氣流墨與秤盤碰在一起。
　　解決方法:1)將秤盤安置在秤盤座上；2)輕輕拿起秤盤檢查是否有異物在秤盤下，拿走異物；3)輕輕轉動秤盤或氣流罩查看是否有碰的現象，調整氣流罩的位置。
3.故障現象:加載天平顯示“H"
　　原因:1)秤盤上加載物體過重，超出最近量程；2)曾用小于校準砧碼值的砧碼或其它物體校準過天平，導致敞上正常量程內的重量顯示超重。
　　解決方法:1)只在量程范圍內稱量；2)用芷確的砧碼重新進行校準。
4.故障現象:開機顯示“L”，加載顯示“H”或開機顯“H”，加載顯示“L"
　　原因:天平超出允許工作的溫度環境。
　　解決方法:天平芷常工作的溫度環境20℃士5℃，每小時環境溫度變化不大于1℃，將天平移置該環境溫度條件場所。
5.故障現象:天平顯示“E1”，顯示溢出，顯示值己超過99999999
　　原因:計件或百分比稱重時，樣品值過小。
　　解決方法:1)計件時出現“E1”，首先取走秤盤上的物體，重新選擇樣品的件數，可選10樣品的整數2倍、5倍、10倍等作為樣品。記下當前樣品的倍數，讀數時讀取顯示值乘以倍數即可。具體操作步驟詳見《FA型電子分析天平使用說明書》第3.3.2計件稱重。2)百分比稱重時出現“E1”，首先取走秤盤上的物體，重新選擇樣品。具體操作步驟詳見《FAt電子分析天平使用說明書》第3.3.3條百分比稱重。
6.故障現象:顯示數據曾經隨稱重變化而正常變化，突然出現不再變化
　　原因:曾經使用大于校正砧碼值的物體用于天平校準，從而出現大于某一個顯示值后顯示不再增加。
　　解決方法:重新校準天平。
7.故障現象:按下"i/o"鍵后未出現任何顯示
　　原因:1)電源沒插上;2)保險絲熔斷；2)鍵盤出錯，按鍵卡死。
　　解決方法:1)插上電源；2)更換保險絲。請將電源線拔掉，用小螺絲刀將天平電源插座處的熔絲盒撬出，更換保險絲；3)擰松按鍵固定螺絲調整按鍵位置。
8.故障現象:開機后僅在顯示屏的左下角顯示“。”，不再有其它顯示。說明天平稱重環境不穩定，天平始終無法得到一個穩定的稱重。
　　原因:1)天平門玻璃未關好；2)秤盤下面或四周有異物；3)氣流墨未安敞好，導致秤盤與氣流墨有碰擦；4)天平四周有強振動、氣流；5)天平的稱重環境選擇和稱量可變動范圍設置不當。
　　解決方法:1)關好門玻璃；2)請輕輕拿起秤盤觀察是否有異物，特別注意是否有細小異物；3)緩緩旋轉氣流墨或秤盤觀察有無碰擦現象；4)選擇堅固的安裝臺面，無振動，氣流較小的使用環境；5)重新設置天平稱重環境設置，具體操作詳見《FAt電子分析天平使用說明書》。